商家被投诉到工商，应积极配合调查。根据《消费者权益保护法》，商家需证明无过错，工商部门会调解。若涉及欺诈等严重行为，未及时处理可能影响商誉及面临法律制裁。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家被投诉应对方法：1. 立即了解情况，准备证据材料证明无过错。2. 配合工商部门调查，接受调解，努力达成和解。3. 若调解不成，考虑诉讼至法院，维护自身权益。4. 涉及严重违法行为，需及时整改并咨询律师。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家被投诉后，常见处理方式为准备材料证明无过错、接受工商部门调解。选择处理方式时，应评估投诉性质及自身情况，若涉及严重违法，需积极整改并寻求法律帮助。
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